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Una de las plataformas que más presencia tiene en el ámbito del marketing en social media es YouTube, omitiendo a las omnipresentes Facebook y Twitter. La plataforma de vídeo de Google además de dar oportunidades a jóvenes artistas para promocionarse, como es el caso de Scampi! o AnnaFree, terminándole de robar todo el protagonismo a MySpace, ofrece diferentes formas para que las marcas refuercen sus campañas en social media.
Experiencia
Las campañas a nivel experiencial, interactivas e ingeniosas, son las que más repercusión están teniendo ahora mismo. Ya os hablé del caso de Tipp-Ex pero hay una infinidad de ejemplos. Uno de los últimos que he visto ha sido Doritos Late Night, la iniciativa de Doritos para promocionar sus nuevos sabores apoyándose principalmente en la figura de Rihanna. Doritos ha dado un 360º a sus sabores y por eso en YouTube ponen a disposición de todos un vídeo exclusivo e interactivo 360º, «Coming to Get Me», escrito e interpretado por el rapero Professor Green.
Otras iniciativas fueron el estreno de The Expendables de Sylvester Stallone donde se jugaba con los videos relacionados o Gru. Mi villano Favorito, donde sus pequeños ayudantes asaltaban YouTube. Sea como sea, este tipo de campañas generan mucha visibilidad y llaman la atención tanto de usuarios como de medios, sobretodo por la novedad que representa hoy en día.
Retos y comunidad
Cuando hablamos de retos y la relación directa con la comunidad, aparece en letrero luminoso el caso de éxito de Old Spice. El eslogan era The man your man could smell like y después de haberla lanzado en la SuperBowl (febrero 2010) decidieron entablar una conversación directa y en vídeo a través de YouTube con los usuarios. Los más de 40 millones de visualizaciones corroboran el éxito.
Por otro lado, recientemente Samsung ha lanzado una campaña chulísima para la promoción de su nuevo Omnia I8910 HD a través de YouTube. Crearon un vídeo con algo que no cuadraba y le preguntaron a la comunidad cómo lo habían hecho. Llovieron miles de respuestas.
Por supuesto, al terminar la campaña lo desvelaron todo. Geniales.
Juegos
Aún con las limitaciones que presenta YouTube, el ingenio se agudizó y comenzaron a surgir aventuras y juegos interactivos como Deliver me to hell o los de Totally Sketch. Uno de los últimos y más conocidos fue ¿Quién quiere ser Director Creativo Ejecutivo?
Este formato genera muchísimo engagement, views y un efecto «boca-oreja» espectacular. Además, por el propio formato «juego», los participantes suelen estar dispuestos a llegar hasta el final, viendo de forma completa toda la campaña.
Series
Sin duda alguna el formato menos explotado en este momento, pero poco a poco estoy convencido que irá a más. Aunque no es la pionera, el estreno de Private en YouTube, ha causado sensación, destapando otras iniciativas de series en esta plataforma de vídeo anteriores, como es el caso de A Girl Story o de Home, y otros experimentos como Life in a Day.
YouTube se ha convertido en un auténtico valor para las marcas en las campañas de social media, consiguiendo engagement, visibilidad y un efecto «boca-oreja» potentísimo. ¿Qué otros usos relacionados con el marketing en social media conoces en YouTube?
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