Pisito en Madrid

Esta semana me han invitado a participar en un post de Read Write Web titulado “Los expertos opinan sobre las TIC”. La verdad es que quedó muy completo y además compartí “escenario” con conocidos y amigos como Fernando Summers, Roberto Carreras, José Luis Orihuela, Javier Martín, Emilio Márquez o Dolors Reig. A continuación os dejo mi contribución y algunas otras:

David Alayón

Mucha gente piensa que Internet es Google y algunas menos que las TIC son Internet. Las Tecnologías de la Información y la Comunicación contemplan un abanico mucho más amplio, recorriendo desde el telégrafo hasta la televisión en el móvil. Internet es solamente un eslabón más en la cadena, eso sí, uno muy importante. Éste ha planteado una revolución total y absoluta en la forma en la que nos informamos, en la que nos comunicamos, y poco a poco está fagocitando al resto de tecnologías, como la televisión, la telefonía o la radio. Para aventurarnos sobre cuál será el escenario ideal para impulsar las TIC tenemos que pensar en el siguiente eslabón y para ello vamos a centrarnos en el último, la Red, donde España está de enhorabuena.

Hemos cerrado el 2010 con inversiones millonarias en proyectos como BuyVip, Privalia, Rockola FM, Softonic o Tuenti, y tenemos un cultivo de nuevos proyectos y un carácter emprendedor que nos augura un futuro prometedor. Las grandes apuestas se centran en reducir la brecha digital, que poco a poco se va mitigando por la Generación Y y los nativos digitales, y por supuesto en abrir las mentes a un comercio electrónico universal. Las industrias discográficas y cinematográficas, tal y como las conocemos, son sólo un lastre que intenta sobrevivir a la evolución cuando tendrían que pensar en la descentralización de sus contenidos. El periodismo ha sabido evolucionar y adaptarse, siendo cada vez más humano y apostando por los móviles, reconduciendo el “siempre conectados” al “siempre informados”. Creo que el escenario ideal lo plantean los social media, presente de la comunicación y futuro de la información, creadores de una infinidad de nuevas oportunidades en estos tiempos grises.

Roberto Carreras

Sin duda el verdadero valor de las TIC pasa por el uso que las personas hacen de la tecnología para difundir, transmitir y, sobre todo, compartir el conocimiento. Esta Sociedad Red, como la califica Manuel Castells, y el fenómeno de la auto comunicación de masas es la que tiene el poder de definir las reglas del juego del futuro de las TIC en España.

En ese futuro de las TIC, juegan un papel fundamental el cambio al que deben hacer frente las consideradas grandes industrias convencionales como la discográfica, los medios de comunicación de masas o las grandes editoriales. Éstas industrias deben afrontar la transformación que se está produciendo en sus sectores y en vez de enfrentarse a los nuevos modelos deben apostar por generar un nuevo modelo de negocio para relacionarse con los usuarios donde ya no existen los monopolios de los grandes grupos, sino que está al alcance de los usuarios gracias al cambio en la facilidad del acceso hacia las tecnologías de la información y la comunicación. En este sentido, la innovación en el uso de las TIC puede ayudar a los grandes sectores del entretenimiento y la cultura a cambiar el comportamiento de las personas y hacer frente, limpiamente, a asuntos como la piratería, el fraude en la distribución de contenidos a través de Internet, etc.

José Luis Orihuela

Tres ideas para impulsar el desarrollo de las TIC en España:

1. Simplificar y concentrar los procedimientos administrativos para el establecimiento de empresas que hagan uso intensivo de TICs, y favorecer su implantación mediante desgravaciones fiscales.

2. Extender el uso de aplicaciones de software libre en la administración y en el sector educativo, optimizando los procesos de formación al desvincularlos del modelo de licencias comerciales de las aplicaciones propietarias.

3. Replantear de manera radical la filosofía que subyace a la legislación sobre propiedad intelectual, adaptándola al nuevo entorno cultural que emerge de los medios sociales y fomentando esquemas de licencias de contenidos menos restrictivas y más abiertas.

Podéis leer el post completo en Read Write Web

Foto by danes96

Hace unas semanas fui al teatro a ver Avenue Q, un musical que lleva en activo desde el 2003 en Broadway y que nos llamó la atención porque se veían por todos lados muñecos que cantaba acompañados de carteles que ponían “No apto para niños. – Desnudo integral de marionetas en el escenario”.

El musical trata de temas tan delicados como el racismo, las drogas, la homosexualidad, la pornografía en la red o la política, siempre desde un punto de vista humorístico y ácido, y por medio de canciones. Me parece una obra divertidísima, con un elenco de actores/cantantes espectacular eso sí: no es apto para niños.

Se nota que la obra está totalmente basada en Barrio Sésamo, Sesame Street en inglés, ya que tenemos a Epi y Blas transformados en Nicky y Rod (inversor en bolsa república y gay reprimido, respectivamente) o Trekkie Monster (una versión hardcore de El monstruo de las galletas)

Un detalle curioso es la aparición de Gary Coleman como un personaje más en el show, el actor protagonista de la mitiquísima serie Arnold. Obviamente en Broadway este personaje era interpretado por el mismo actor y hablaba sobre su vida: después de que Coleman ganara 70.000 dólares por episodio en el punto más alto de la serie, demandó a sus padres y a su manager por la apropiación indebida de su fondo fiduciario que ascendía a 8,3 millones de dólares. Aunque ganó el juicio en 1993 consiguiendo más de 1 millón de dólares, se declaró en 1999 en bancarrota y no volvió a levantar cabeza.

Sin duda alguna una obra muy recomendable para pasar un buen rato, con canciones divertidísimas y unos actores fuera de serie. Puedes además seguirlos en Twitter o Facebook, y ver vídeos de la obra en su canal de YouTube.

Hacía tiempo que no escribía un post 100% personal, que algunos percibirán como trivial y otros puede que reflexivo, pero después de uno de los meses más duros, laboralmente hablando, de mi vida he sentido la necesidad de publicarlo. Se ha escrito mucho sobre la vida, su sentido y la definición de ese camino de rosas con espinas que recorremos cada día. Yo siempre lo he visto, y estas últimas semanas he corroborado, como una línea recta por la que caminamos haciendo todo tipo de malabares. Protagonizamos nuestra vida como Philippe Petit, caminando con el vacío a ambos lados, sin mirar abajo, concentrados en lanzar y recoger las diferentes piezas que la componen.

La vida es muy peligrosa. No por las personas que hacen el mal, sino por las que se sientan a ver lo que pasa. (Einstein)

La vida es aquello que te va sucediendo mientras te empeñas en hacer otros planes. (John Lennon)

A veces podemos pasarnos años sin vivir en absoluto, y de pronto toda nuestra vida se concentra en un solo instante. (Oscar Wilde)

Aprendí que no se puede dar marcha atrás, que la esencia de la vida es ir hacia adelante. La vida, en realidad, es una calle de sentido único. (Agatha Christie)

Todos somos malabaristas. A medida que avanzamos, se van sumando pequeños trozos de vida en forma de figuritas de cristal, que tenemos que incluir en nuestro eterno juego. Estudio, amistades, trabajo, familia… Piezas sustentadas en el aire que debemos mantener en movimiento. Algunas las depositamos en el suelo, con cuidado para que no se rompan, y otras se resbalan entre nuestros dedos cayendo estrepitosamente. ¿Cuántas figuritas podemos sujetar al mismo tiempo? Nadie lo sabe hasta que llega a su principio de incompetencia o principio de Peter.

La felicidad no está en aumentar el número de figuritas que podamos manejar al mismo tiempo sino en encontrar a esas personas con las que puedes compartir tu juego, compartir parte de la carga, y en conseguir depositar con cuidado el mayor número de figuritas posibles para poder recogerlas posteriormente y, al fin, disfrutarlas. Por supuesto, no todas las figuras son iguales. Algunas tienen un peso mayor, otras tienen formas que hacen que sean más complicadas de recoger y volver a lanzar; y otras que provocan la caída del resto.

Después de haber manejado más piezas de las que soy capaz y haberlas conseguido aterrizar sin romperlas, retomo de nuevo la actividad del blog, pieza que tuve que dejar para no perder el control, aunque me sienta incompleto sin ella.

Fotografía por torchlightlms

Llevo desde hace tiempo con este post en borradores y ha sido gracias a José López, y su artículo Fast Knowledge. Twitter propicia el conocimiento basura, quien me ha animado a terminar de darle forma y publicarlo. Los hábitos de consumo de contenidos por parte de los internautas están cambiando, siendo el contenido rápido el más demandado, derivando en conocimiento basura, y la lectura en titular, la técnica más usada.

Fast Knowledge o conocimiento basura

José López comienza su post argumentando su premisa: al igual que la comida rápida (fast food) es considerada como comida basura, el conocimiento rápido (fast knowledge) también podría ser considerado como conocimiento basura.

Una rápida mirada al Fast Food o “comida basura” observamos que ésta se caracteriza por su facilidad de consumo al estar acompañado de componentes que estimulan el apetito y la sed y aditivos alimentarios que potencian el sabor y la presentación, aportando mucha grasa y pocas vitaminas y proteínas, sin olvidar un cierto prestigio social de consumo al ligada a formas de ocio juvenil. Además, el Fast Food se fundamenta en un modelo de producción y distribución caracterizado por la homogenización de todos los procesos, no hay espacio para la improvisación o las sorpresas y todo el mundo come y saborea la misma comida – en Barcelona o en Beijing-. Lo contrario al Fast Food es el Slow Food o la recuperación del placer gastronómico que proporcionan los alimentos, aprendiendo a disfrutar de la diversidad de sabores y recetas, a reconocer la variedad y a respetar el ritmo de las estaciones del año.

Aunque su artículo lo enfoca en Twitter, y en eso no estoy del todo de acuerdo ya que no depende tanto del servicio como del uso y los usuarios, creo que ha dado en el clavo. La sobreinformación está instaurando una serie de hábitos que potencian el conocimiento basura y las plataformas de consumo rápido. No es ninguna tontería que cuanto más corto sea el vídeo, más visionados completos tendrá o que un artículo largo tenga muchas menos probabilidades de ser leído que uno corto. Los contenidos llamativos y curiosos son los que más se consumen, al igual que tutoriales para salir del paso de algún problema. Todos se consumen, se comparten y se olvidan. Lo que se lee se olvida; lo que se ve se recuerda; lo que se experimenta se aprende.

Casciari, durante su aparición en Interqué, destacó algunos puntos que me llamaron la atención y en los que me vi realmente reflejado. Por un lado comentó como echaba de menos una revista física con artículos extensos, de investigación, elaborados y con un nivel de profundidad mucho mayor del que estamos acostumbrados. El segundo detalle fue en contestación a una pregunta sobre cuando entraría en Twitter, dada su elocuencia y su ingenio se hacía extraño que no hubiera entrado ya, y contestó que no le salía nada en 140 caracteres.

Mi actitud en la Red ha ido cambiando a lo largo del tiempo y eso se ha reflejado en PisitoenMadrid. Al principio sólo consumía contenidos de actualidad y generaba contenido personal. Poco a poco fui generando más contenido de actualidad y comenzaba a consumir contenido curioso pero siempre de forma rápida, superficial. Con el tiempo comencé a generar contenido de consumo fácil y a consumir contenido más elaborado, de ese que disfrutas leyendo. Ahora intendo generar tanto contenido elaborado (aunque en menor medida) como de fácil consumo, cuyo objetivo es abrir la puerta a un universo donde los lectores puedan entrar hasta el nivel de profundidad que quieran. Mis hábitos de consumo se basan en una lectura en profundidad sobre contenido elaborado y una lectura en titular para el resto.

Lectura en titular

Desde que trabajé como Communtiy Manager en Bitacoras.com empecé a ver un comportamiento que se ha extendido fuera de los agregadores sociales, donde se muestra en su máximo esplendor, al resto de plataformas de la red: la lectura en titular. Si la lectura en diagonal es una técnica que permite saber cómo se articulan las ideas en un artículo sin tener que leerlo en su totalidad, la lectura en titular consiste en exactamente lo mismo pero sólo leyendo el titular.

Siempre he usado esta técnica para filtrar los artículos interesantes, omitiendo las noticias que ya había leído en otros blogs o que realmente no me interesan por su temática, pero hoy por hoy existen muchísimos usuarios que directamente se basan en ella para luego actuar en consecuencia, por ejemplo para votar el artículo en cualquier plataforma social, compartirlo con sus contactos o lo que es peor, para opinar dejando un comentario.

Debido a esta lectura se llegan a situaciones totalmente incomprensibles como que un comentario no tenga nada que ver con el artículo, se compartan posts que van en contra de la opinión real del usuario o que un artículo llegue a portada de un agregador social aún siendo irrelevante pero teniendo un titular llamativo y polémico. Por extensión, los lectores no solamente tienen un conocimiento incompleto de las cosas sino que puede ser totalmente erróneo. Además, esta lectura se salta todo el proceso cognitivo, no se interioriza y se olvida al poco tiempo.

Dependencia de fuentes externas de conocimiento

La evolución nos ha llevado a no tener que poseer todo el conocimiento del mundo para realizar todo tipo de tareas: no hace falta saber cómo funciona un microprocesador para usar un ordenador ni cómo hacer una integral diferencial para resolverla pudiendo usar una calculadora. Pero poco a poco estamos teniendo una dependencia muy fuerte sobre las fuentes de conocimiento externas.

Ahora, cosas tan sencillas y triviales, de cultura general y similares, no las retenemos porque como podemos encontrarlas desde cualquier sitio, sólo necesitamos conexión a Internet. Ya no hacemos el esfuerzo. Podemos encontrar todo tipo de casos, desde reglas sintácticas del lenguaje hasta dudas básicas de geografía e historia.

¿Qué pensáis? ¿Creéis que el conocimiento rápido es conocimiento basura? ¿Creéis que la red está potenciando este tipo de consumo?

Parece que fue ayer cuando entraba en Social Noise, una agencia de comunicación en social media con proyección internacional y centrada en grandes clientes como Durex, Nike, Fox Movistar, Universal Music o Mahou. Ya han pasado seis meses y por el trabajo tan variado e intenso de la agencia he vivido una infinidad de experiencias, creciendo profesionalmente de forma exponencial.

Soy ingeniero informático superior, una carrera con una infinidad de salidas donde sólo las mentes abiertas y que se anticipan al inevitable curso de la carrera, encuentran realmente su sitio y no acaban en destinos comunes como grandes consultoras (aunque hay gente que tiene vocación para estar en las mismas). Yo, por suerte, comencé a zambullirme en el mundo de Internet por medio de este blog y poco a poco he ido recorriendo diferentes empresas y proyectos, adquiriendo una visión y una experiencia muy enriquecedora: desde grandes eventos tecnológicos como la Campus Party hasta proyectos puramente interneteros como Bitacoras.com, pasando por redes de blogs como Weblogs SL, revistas tecnológicas como Personal Computer & Internet y proyectos social media como es el caso de Bloguzz. Ahora he llegado a un punto de equilibrio, donde toda la experiencia adquirida se ha aunado y multiplicado, trabajando en la estrategia (Social Media Strategist) y la dirección tecnológica (Technical Manager) en una agencia de social media, en Social Noise.

A continuación quiero compartir algunas impresiones sobre estos seis meses.

Social Media, el sector inexistente

Siempre he estado en el entorno social media pero trabajando de forma profesional llevo desde 2006 aunque siempre de una forma complementaria, es decir, mi trabajo era otro, normalmente ligado a la innovación y desarrollo tecnológico, pero con una pata metida en social media. Cuando te dedicas de lleno a este “sector”, comienzas a darte cuenta de algo muy importante: no hay sector.

Aunque existen una infinidad de eventos e iniciativas colaborativas, casi todas están destinadas a emprendedores y gente que utilizan las redes sociales, pero no a profesionales de este “sector” y menos con la intención de crear algo más grande que las mismas agencias y empresas. ¿Qué hay por encima? ¿Qué referentes, regulaciones y éticas existen? No se siente un sector como tal, por lo menos desde el punto de vista de la comunicación, el marketing y la publicidad. No quiero pecar de naif pero es mi sensación.

Si a este dato le sumamos que para trabajar en social media no hace falta una carrera específica, la profesionalidad y especialización van íntimamente ligadas a la experiencia de cada persona, mucha gente aprovecha este factor para potenciar sus dotes orales y contactos previos y meterse de lleno en el mundillo. En última instancia esto genera una imagen confusa y mala de un séctor que se plantea como el futuro de la comunicación y que lleva muchísimo trabajo desarrollar.

Cada día escucho enfoques erróneos de lo que es la figura del community manager, descubro empresas que venden influencia y viralidad como si fueran piruletas y presencio la venta paquetizada de menenos y spamailing. Me da muchísima pena. Menos mal que en contraposición hay gente que lo está haciendo muy bien, trabajando de forma profesional para darle forma y consistencia al sector.

El marketing y la generación de contenidos

Nuestra filosofía, a grandes rasgos, se centra en encontrar un concepto creativo, desarrollar una estrategia sólida y generar contenido de calidad. Gracias a mi base de ingeniero y toda mi experiencia blogger, me adapté muy bien a la dinámica y la filosofía, creyendo firmemente en ella desde el primer día.

Trabajar codo con codo con buenos profesionales del marketing y la comunicación, me ha llevado a aprender muchísimo sobre estas disciplinas donde mis escasos conocimientos provenían de lo que había leído al respecto, impulsado principalmente por mi curiosidad acerca del desarrollo de conceptos publicitarios ingeniosos. Ahora no solamente puedo colaborar a nivel técnico en el desarrollo del proyecto sino a un nivel estratégico. Tengo que agradecer a todos la sólida base que me habéis transmitido, aunque nunca dejaré de aprender con cada nuevo reto. El resultado es que antes me gustaba el marketing y la comunicación, ahora me apasiona.

Filosofía y enriquecimiento personal

Tengo que reconocer, y esto no es algo nuevo para mis más allegados, que trabajo muchísimo, demasiado. En poco tiempo he cedido mucha parte de mi vida personal y social para potenciar la profesional, pero es un sacrificio que ya ha empezado a dar sus frutos. Cuando llevas a cabo este tipo de apuesta e inviertes la mayor parte de tu tiempo en el lugar de trabajo, en un proyecto, tienes que tener otros incentivos para sobrevivir. Aquí es cuando entra la filosofía que tenemos en la empresa, un modelo a seguir, y la gente con la que te rodeas.

En Social Noise tenemos la suerte de poder llevar una filosofía abierta y flexible. Está basada principalmente en la captación y el cultivo, mediante formación, de talento; en la apuesta por el trabajo colaborativ,o en equipo; la creación de un entorno de trabajo divertido y motivante; la conjugación entre el ocio y el trabajo; la posibilidad de desarrollar proyectos personales y la flexibilidad en una infinidad de aspectos, obteniendo muy buenos resultados.

Evidentenmente esta forma de trabajo no es para todo el mundo pero curiosamente la gente que encaja en estos perfiles tiene cualidades comunes como la proactividad, la responsabilidad, el sacrificio y sobretodo el saber divertirse. La energía positiva es la que mantiene con vida este motor que no se detiene ni para coger carrerilla. ¡Gracias a todos!

Conclusiones

Después de trabajar a fondo y con dedicación plena en social media, estando involucrado en más de 30 proyectos con más de 15 grandes clientes y más de 40 desarrollos distintos en plataformas como Facebook, Twitter o WordPress, puedo aseguraros sin lugar a dudas que los canales sociales son el futuro de la comunicación y la gran apuesta de marcas multinacionales.

Es un trabajo sacrificado y al que hay que dedicarle mucho tiempo, como cualquiera otro, y aunque el sector todavía tiene que adquirir forma y solidez, creo que está en su punto, es su momento. Si además consigues reunirte con gente espectacular (Están los que quieren ser más brillantes que su equipo y están los que quieren estar en el equipo más brillante. Yo solo trabajo con los segundos) y en un ambiente motivante, supongo que os imaginaréis la satisfacción. ¿No?