Desde que salió el iPhone 3GS llevo con ganas de cambiar mi antiguo 3G por una versión mejorada. La espera ha valido la pena. Desde el viernes tengo un flamante iPhone 4 y para ello tuve que repetir la odisea de hace dos años, madrugar y hacer cola, pero en resumidas cuentas valió la pena. He leído muchísimo sobre la salida de la nueva versión del teléfono de Apple y, con iPhone 4 en mano, quiero comentaros mis impresiones sobre este gadget y sobre todo lo que ha supuesto el lanzamiento, teniendo como protagonistas a las operadoras.
Primeras impresiones
Aunque tenía el iPhone 3G, he estado en contacto con el 3GS así que tendré en cuenta ambos modelos para comentar las primeras impresiones ya que, obviamente, el salto del que tenía yo a este es exponencial.
El tacto del nuevo iPhone es mucho más robusto y sólido que el anterior. Puede deberse al aumento del peso, al acero inoxidable y al cristal que recubre todo el terminal. Aunque no ha aumentado de grosor (quizás un poco) el cambio de los bordes redondeados a verticales produce una sensación extraña al principio, menos ergonómica, a la que te acostumbras rápido. En mi caso me gusta más este nuevo formato.
La rapidez del nuevo procesador y los 512 MB de RAM, los sientes desde que enciendes el dispositivo. Quizás no tanto en comparación al 3GS pero sí se nota una diferencia de velocidad, sobretodo en la gestión de aplicaciones ejecutadas en segundo plano. Algo aconsejable, aunque va destinado principalmente a usuarios de 3G con iOS4, es aligerar el spotlight quitando las opciones que no vayas a utilizar y optimizar la velocidad del mismo.
El brillo de la pantalla y la resolución de la misma llaman la atención. Acostumbrado al 3G, me ha impresionado muchísimo ver la nitidez con la que se perciben los botones del menú y sobretodo las fotografías. Han sacado muy buen partido a esos 5 megapíxeles y aunque no he conseguido los resultados que mostraban como ejemplo (todo llegará) aquí tenéis algunas pruebas que no tienen ningún retoque.
He usado poco el flash pero cuando lo he hecho no me ha terminado de convencer el resultado (de todas formas, es problema mío, soy anti-flash 
). Sobre la grabación de vídeo, después de todo el bombo que le han dado, me ha dejado un poco indiferente. Aún no he hecho grandes pruebas pero el resultado es bastante normalito. En este caso el hype ha sido muy superior a los resultados reales. Aún no he utilizado ninguna aplicación especial, ni las exclusivas del iPhone 4 ni el FaceTime, pero espero hacerlo en breve.
Problemas con la antena
Lo que más preocupaba a la gente sobre el iPhone 4 era el problema de la antena. Para los que no lo sepáis, se comentaba que si se tapaba la parte inferior izquierda del teléfono con la mano, la cobertura disminuía drásticamente. Sinceramente, después de leer muchos reviews con opiniones a favor y en contra, estaba casi convencido que muchos medios exageraban ya que la perdida leve de cobertura al sujetar un smartphone de una manera concreta, es algo bastante común. Además, Apple demostró que sólo pasaba en el 0,55% de todos los iPhone 4 fabricados pero nadie hizo mucho caso. He hecho diversas pruebas con el mío y, al igual que este usuario, mi cobertura no disminuye ni una raya.
Toda esta exageración y “carroñerismo” por parte de los medios me ha llevado de nuevo a reflexionar sobre la tiranía de los mismos y el poder que tiene de la información que generan. Estoy totalmente de acuerdo con el artículo que ha escrito Julio César en AppleWeblog, que me ha recordado que tengo que terminar un post llamado “la lectura en titular”, que trata sobre los hábitos de consumo de información actuales en la red, donde muchos derivan en desinformación. Muy triste.
Movistar y el lanzamiento del iPhone
Llevo muchísimo tiempo siendo cliente de Movistar, creo que ya supero los 10 años, y siempre me ha dolido muchísimo que se premie más a los nuevos clientes que a los antiguos. Esto ha pasado en la mayoría de las promociones, pasó por ejemplo con el iPhone 3G donde tuve que dar de alta una línea nueva, pero tengo que decir que en este caso estoy contentísimo con la oferta de Movistar. Ésta consiste en que si no tienes permanencia o te quedan menos de 3 meses y tienes un smartphone, te regalan 100.000 puntos. Si además tienes una tarifa iPhone ya contratada, te regalan otros 35.000. Gracias a esto me hice con un iPhone 4 a un precio totalmente asequible.
He visto que hay mucha gente que critica la forma en la que se ha llevado a cabo el lanzamiento por parte de Movistar. En este aspecto tengo opiniones a favor y en contra. En contra está la desinformación en teléfonos de contacto como 1004 y en las tiendas, al igual que la poca información que se generó en social media antes del lanzamiento. Me lo tuve que pensar varias veces antes de acercarme a hacer cola ya que no había nada confirmado. Por otra parte, las facilidades que dieron operadoras como Vodafone, abriendo tiendas de noche y contratando catering y masajistas me pareció espectacular, generando claramente un valor diferencial frente a su competencia. También hay que pensar que para Movistar este no era un lanzamiento como el iPhone 3G donde tenían exclusividad.
A favor de Movistar tengo que decir que el lanzamiento de algo de este calibre es realmente complicado de estructurar. La gente se quejaba de que la web estaba saturada y que habían tenido que hacer colas inmensas. ¿Proponéis alguna solución? Yo he pensado varias pero hay tanta gente detrás del smartphone de Apple que cualquiera de ellas podría anularse por el colapso. Tampoco creo que Apple lo haya puesto fácil a nivel de distribución y número de terminales. Pasa lo mismo con grandes conciertos como por ejemplo U2 o Rolling Stones: todo se agota al momento, las webs están colapsadas, las colas son interminables y los cajeros que permiten comprar entradas (como servicaixa) están caídos. ¡Me pasó hasta con Heroes del Silencio!
Creo que estos problemas son muy complicados de solventar pero Movistar, por lo menos en la flagship de Gran Vía, tenía a muchas personas cualificadas y rápidas para despachar, y aunque la web estuviera caída, activaron un sistema de reservas cosa que no existía en lanzamientos anteriores. En general, y con la excepción de la falta de información, creo que Movistar ha realizado un buen lanzamiento.
Los costes inesperados
Algo que no me ha gustado son los costes inesperados que he tenido que pagar. Por un lado, nadie comentó que para usar el iPhone 4 tenían que hacerte un duplicado de tarjeta con su correspondiente coste de 6€. Por otro, en las tiendas te aconsejan comprar una funda por 20€ para que no tuvieras problemas de cobertura cuando Apple nos la puede hacer llegar de forma gratuita gracias al iPhone 4 Case Program. Tampoco en la tabla de puntos se comentaba nada de que si querías recibir esos 135.000 puntos te tenías que acoger a la Zona Azul y no ir por tarifa de datos. Yo tenía la idea de recibir el móvil de forma gratuita por puntos y a través de la columna de los 15€ de esta tabla, pero al final tuve que pagar, no mucho pero fue un coste inesperado.
La buena gestión de las expectativas es un tema preocupante en cualquier lanzamiento y si además involucra tener que pagar una cantidad inesperada nunca es agradable.
Conclusiones
El iPhone 4 no defrauda. Su tacto es inmejorable, la resolución e imagen cautiva desde el primer momento, las prestaciones como la cámara han mejorado exponencialmente y su rapidez es impresionante. Enhorabuena a Apple por el cacharrito y a Movistar por haber apostado por la fidelidad (de hecho casi todos los que estaban al principio de la cola iban por el plan renove) en este lanzamiento.
Actualización: viendo los comentarios he caído en la cuenta que no he comentado un tema muy importante: la batería. La batería del iPhone 4 dura mucho más que el iPhone 3G y algo más que el iPhone 3GS. Teniendo el 3G encendido en todo momento, mirando el correo, Twitter y Foursquare constantemente, y a ratos Spotify y algún que otro juego, me ha durado dos días hasta llegar a la “zona roja”. En un iPhone 3G se acabaría en un día y en un 3GS en día y medio, probablemente.
Actualización2: tampoco he hecho incapié en las tarifas. En comparación con el resto de operadoras creo que Movistar está muy por encima (ya lo comentaban muchos usuarios por Twitter). En mi caso, tengo la tarifa de 15€ al mes. Me va de lujo la conexión y sólo he echado en falta un poco más de velocidad cuando he “quemado” el iPhone usándolo como modem 3G. También es cierto que soy de los que utiliza mucho la WiFi allí a donde va.
¿Alguna opinión más (los que ya lo tenéis) o pregunta (los que estáis pensando en comprarlo)?
