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Después de mucho tiempo dándole vueltas, voy a abrir una nueva serie de posts en PisitoenMadrid sobre casos de éxito en el ámbito del marketing y la publicidad en social media. Llevo recopilando casos de éxito desde hace bastante tiempo y creo que pueden servir como un manual de buenas prácticas al igual que una fuente de inspiración para nuevas campañas. Comienzo con un caso reciente: Tipp-Ex.

Tipp-Ex, ¿un imposible en social media?

Algo indispensable para el éxito de cualquier estrategia en social media es el contenido, ya sea informativo, curioso o impactante, de calidad y relevante. Hay muchas marcas que generan muchísimo contenido, otras que son capaces de generarlo y otras que es bastante más complicado. Este es el caso de Tipp-Ex.

Aunque esta marca es mundialmente conocida y ha conseguido introducirse como una palabra más en el vocabulario de las personas (nadie dice «pásame el corrector» sino «pásame el tipp-ex» como mucha gente no dice «¿tienes un pañuelo de papel?» sino «¿tienes un kleenex?»), no genera de por sí ni es capaz de generar contenido relevante. Debido a esto, sus campañas publicitarias han optado por una opción rompedora, divertida y transgresora, siempre fiel al concepto de «corregir algo borrándolo».

Siguiendo estas líneas se han apoyado en tres características básicas de la Red para construir una campaña en social media realmente chula: interactividad, audiovisual y situar como protagonistas a los internautas.

A hunter shoots a bear!

La campaña es obra de la agencia francesa Buzzman con una producción de Eleganz TV París y por supuesto la estrecha colaboración con YouTube. La idea consistía en crear un usuario inusual dentro de la plataforma de vídeo de Google, que se comportase de una forma más interactiva. Para conseguir dar a conocer a ese usuario, se produjo un vídeo que daba pie a acceder al mismo y que permitía incluirse en ciento de miles de webs.

El vídeo muestra cómo un cazador dispara a un oso en forma de una falso «escoge tu aventura». Realmente no quiere dispararlo así que elimina gracias a Tipp-Ex el verbo del título del vídeo y lo deja abierto para que los usuario pongan lo que quieran. La verdad es que han producido muchísimas continuaciones, consiguiendo un resultado muy divertido y atractivo de ver. Probad por ejemplo con jump, play, fuck, kill, dance, sing, drink, fart, soccer, rap, boxing, work, pee, poo, show, laugh… Además si tardas mucho el cazador te recordará lo que tienes que hacer.

Esta genialidad ha conseguido hasta el momento 2.108.820 de reproducciones del vídeo y casi tres millones de reproducciones en el canal, y es muy probable que se convierta en la campaña del año en el próximo festival de Cannes. Una clave del éxito es que no intenta spammear con producto sino que simplemente su uso sirve como premisa para el resto de la acción.

Iniciativas similares

Esta iniciativa no es innovadora ni pionera, ya se ha llevado a cabo anteriormente y en otras plataformas, por ejemplo en Vimeo de la mano de Tostitos, pero siempre es atractivo romper los moldes que estamos acostumbrados a ver, estáticos e inamovibles. Lo más interesante ha sido la mezcla con la interactividad de los usuarios, tanto por parecer una iniciativa de «elige tu aventura» como por todas las diferentes alternativas que hay a la hora de introducir acciones (algo que ya vimos con el pollo de Burger King)

Hablando de «elige tu aventura», ¿habéis visto que Spotify se ha estrenado en este juego? Dentro de las limitaciones de esta plataforma, el novelista Joe Stretch ha creado una experiencia pionera poniendo su libro en formato audio y donde debes interactuar con la Spotify para poder pasar al siguiente capítulo. Muy interesante.