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El pasado sábado 24 de Abril asistimos, @marimosa y yo, a las Jornadas de Blogs de Moda como ponentes para dar una charla sobre «La gestión de la marca en la blogosfera”. Aunque hubo algunos errores previos por parte de la organización, no salía el nombre de Norma correctamente ni tampoco se había impreso nuestro resumen en el dossier de las Jornadas, nuestra ponencia salió muy bien y creo que a la gente le pareció interesante.

La ponencia se dividió en tres partes. La primera la impartió Norma y se trataba de una introducción al Social Media y la blogosfera, hablando de paradigmas como «Del mí al nosotros», «Del impacto al estímulo» o «Del product al engagement», siempre desde el punto de vista de la marca. Yo tomé el revelo en la segunda parte, profundizando en la blogosfera. Empecé comparando nuestra filosofía en Social Noise a la de un blogger (contenido relevante, credibilidad, influencia) que es exactamente la misma, y cómo cuando se llega al tercer estado las marcas prestan atención.

Luego me metí de lleno en un tema pantanoso pero necesario: la ética del blogger. Evidentemente no existe una ética del blogger pero en base a mi experiencia le di forma dividiendo en cuatro estados la conexión entre el blogger y la marca, y definiendo un comportamiento natural, no intrusivo y coherente. Estas cuatro etapas son el Contacto (si la marca te busca o tú buscas a la marca), la Aceptación (qué es lo que quiere la marca y cómo cuadrarlo en tu blog), Opinión (lo que escribes y cómo lo escribes) y finalmente el Beneficio (especies, dinero, experiencia…)

Un detalle muy importante es el «hazlo tuyo». Aunque haya productos o temáticas que puede que de primeras no encajen en nuestro blog, por el tipo de contenido o el público al que van dirigidos, muchas veces podemos hacerlos nuestros. ¿Cómo? Pues si tienes un blog de diseño y te ofrecen hablar sobre un móvil, habla desde el punto de vista del diseño o que puede aportar a esta área. Si tienes un blog cuyo público está comprendido entre 30 y 40 años y te ofrecen hablar de un juguete, puedes enfocarlo desde la visión de un padre.

Finalmente hablé de las cuatro acción más comunes que llevan a cabo las marcas con los bloggers, relatando una de mis experiencias en cada uno de ellos. Por un lado Colaboración, la marca incluye algo en tu blog como fue el caso de los Atrapadores; Integración, donde el blogger es el protagonista de una acción como fue el caso de El Post Imposible; Review, donde se lleva a cabo un análisis de producto como fue el caso de Axe Twist; y Experiencial, donde el blogger vive una experiencia para luego contarla como fue el viaje a Transilvania con J&B.

Para terminar comentamos cuatro casos prácticos de dinámicas con bloggers que hemos llevado a cabo en Social Noise. Por un lado la gymkana con Percy Jackson donde se repartieron 20 rayos por la blogosfera; Código Juventud y Elvive Total Repair 5, donde se llevó a cabo un testing, brindado la posibilidad a los bloggers de escribir directamente en la página oficial de L´Oréal; Pasarela Cibeles, donde nos llevamos a una videoblogger para que contara todo lo que pasaba en el backstage; y finalmente dos casos de cómo utilizamos la plataforma blog para crear comunidades con temáticas satélites y prescriptores como es el caso de Move Your Mind con Saab o Las Cosas de Robin con Bwin.

Como anécdota, al terminar la ponencia me comentaron que en ningún momento dije el nombre de mi blog sino que conté mi experiencia como blogger. La verdad es que no fue algo premeditado pero estaba tan mentalizado en que quería transmitir experiencias que me olvidé de darle un poco de promo 🙂 Gracias a la organización de las Jornadas por darnos la oportunidad de participar en ellas y tenéis la presentación a continuación y parte del streaming al principio del post. Si surgen preguntas ya sabéis, ¡a comentarlas!